Op sociale media worden er vaak beelden gedeeld van winkeliers en consumenten die te keer gaan tegen elkaar. Het overgrote deel van winkeliers is van Chinese komaf. Albert Alleyne, voorzitter van de Consumentenkring Suriname (CK), zegt desgevraagd aan Suriname U-Nieuws (SUN) dat consumenten al jaren klagen over de manier hoe zij worden behandeld door bepaalde winkeliers. Hij geeft aan dat de CK nu nog meer wordt geconfronteerd met klachten. Volgens hem moet het inburgeringsproces worden verscherpt. Alleyne merkt op dat er hierop niet meer wordt gelet. Dit zegt hij naar aanleiding van vreemdelingen, die zich in Suriname vestigen, maar niet eens de Nederlandse taal machtig zijn noch het Sranan.

Gretl Wolfram, voorzitter van de Winkeliers en Ondernemers Vereniging Suriname (WOVS), denkt hier anders over. Volgens haar komt het van beide kanten, omdat het vaak voorkomt dat consumenten te keer gaan tegenover winkeliers. Zij ontkent niet dat winkeliers ook te keer gaan. Echter gaat het volgens haar erom dat beide partijen debet zijn. Wolfram geeft noch de winkelier noch de consument de schuld. Zij benadrukt dat de schuldige in deze is, de instabiele economie van het land. “De prijzen van goederen blijven aldoor stijgen, terwijl het inkomen van de consument hetzelfde blijft. Dit zorgt voor irritatie, omdat geen van beide aan het eind van de rit uitkomt”.

De WOVS-voorzitter is niet tegen het inburgeringsproces, maar ziet graag dat er een gedegen onderzoek wordt gedaan. Volgens haar moet er nagegaan worden als het probleem daarmee te maken heeft of niet. “Chinezen zijn over de hele wereld. Hoe is het in die landen? Ondervinden zij ook problemen? Of ligt het aan de manier hoe wij in Suriname omgaan met elkaar?”. Wolfram geeft aan dat de politiek en social media maken dat er op een bepaalde manier (raciaal en discriminerend) wordt gekeken naar Chinezen.

De CK-voorzitter ziet graag dat vooral winkelpersoneel wordt getraind hoe om te gaan met consumenten. Indien het inburgeringsproces en de training in orde zijn, dan zal de verstandhouding tussen de winkelier en de consument zeker verbeteren.