Medewerkers van het ministerie van Sociale Zaken en Volkshuisvesting (Sozavo) in Albina trekken aan de bel over de omstandigheden waaronder zij dagelijks hun werk moeten uitvoeren. Tijdens een bezoek van SUN aan Albina kwamen verschillende klachten naar voren, waaronder de slechte toegankelijkheid van het gebouw, gebrekkige ventilatie, een tekort aan kantoorbenodigdheden en het ontbreken van een vaste aanstelling. Het Sozavo-kantoor is op de bovenverdieping, beneden is er een winkel. Ook seniore burgers moeten de stijle trap naar boven om zaken te regelen.

Een van de grootste knelpunten is volgens de medewerkers de trap naar de kantoorruimte. Vooral oudere cliënten zouden moeite hebben om via de trap het kantoor te bereiken. “Er moet eigenlijk ergens een oplossing zijn. Er moet een verbetering komen, vooral de trap. We hebben een ruimte nodig voor Sozavo die makkelijker bereikbaar is voor de mensen.”

Volgens de medewerkers zou een andere locatie, bij voorkeur dichter bij het centrum van Albina, een belangrijke verbetering zijn. Vooral oudere personen zouden moeite hebben om de huidige locatie te bereiken.

Gebrekkige ventilatie

Ook de werkomstandigheden binnen het gebouw laten volgens het personeel te wensen over. In het gebouw is slechts één airconditioner aanwezig. In de andere ruimtes wordt gebruikgemaakt van ventilatoren. “Hier in dit lokaal is er maar één. En in de andere kamers hebben we ventilatoren. En in deze hitte moeten we echt gaan werken.” De medewerkers geven aan dat zij de problemen al meerdere keren hebben aangekaart, maar dat er tot nu toe geen structurele oplossing is gekomen.

Kantoorbenodigdheden uit eigen zak

Naast de fysieke werkomstandigheden maken de medewerkers zich zorgen over het gebrek aan basisbenodigdheden. Volgens hen moeten zij regelmatig zelf kantoorartikelen aanschaffen. “Je moet gewoon weg keihard werken. Soms is er geen papier om te werken. Je moet gaan kopen. Wanneer je een A4-blaadje of een schrijfblok nodig hebt, doe je dat uit je eigen zak.”

Volgens de medewerkers beschikken zij bovendien niet over computers. Veel administratief werk wordt daarom nog met de hand uitgevoerd. “Alles wordt met de hand geschreven. Alles. Uit onze eigen zak.” Het enige wat volgens hen recent beschikbaar is gesteld, is meubilair, maar ook daarvan zou de hoeveelheid onvoldoende zijn.

Al meer dan drie jaar zonder vaste aanstelling

Een ander belangrijk punt is de rechtspositie van de medewerkers. Zij geven aan dat zij al langer dan drie jaar werkzaam zijn bij Sozavo, maar nog steeds geen vaste aanstelling hebben.

Ondanks de moeilijke omstandigheden zeggen de medewerkers gemotiveerd te blijven. Een van hen benadrukte dat zij ondanks alles veel voldoening haalt uit haar werk. “Eerlijk gezegd, ik hou van mijn werk. Ik hou echt van mijn werk. Vooral om met mensen om te gaan. Je helpt oudjes, je helpt mensen. Ik hou van mijn werk, eerlijk gezegd.”

De medewerkers hopen dat minister Diana Pokie van Sozavo de situatie persoonlijk komt bekijken. Zij willen dat er concrete maatregelen worden getroffen om zowel de dienstverlening aan de gemeenschap als hun eigen werkomstandigheden te verbeteren.

De oproep vanuit Albina is duidelijk: de medewerkers willen dat het ministerie niet alleen naar hun klachten luistert, maar ook daadwerkelijk naar de situatie ter plaatse komt kijken en met oplossingen komt.